Bakım kuralları ve hatırlatma

Kimin içinOto servis yöneticisi

Bakım kuralı nedir?

Bir hizmet adına (ör. “yağ değişimi”, “lastik rotasyonu”, “klima bakımı”) bağlı km ve/veya ay aralığıdır. Bir ziyaret tamamlandığında hizmet adına uyan kurallar uygulanır ve aracın sonraki bakımı (tarih ve/veya km) hesaplanır. Birden fazla kural uyarsa en yakın olan alınır; aynı hizmet daha yeni bir ziyarette yapılırsa eski bakım kaydının yerini yenisi alır.

Oto → Bakım kuralları sayfasında kural ekler, düzenler, pasifleştirir ve silersiniz. Aralıkta 0 o ölçütü kaldırır.

Örnek hizmetler ve kurallar

Aynı sayfadan işletme türünüzü seçin: oto yıkama, oto servis, lastikçi ya da detaylı temizlik. Örnek hizmet listesi ve varsayılan kurallar tek tıkla eklenir (ör. yağ: 10.000 km / 12 ay; lastik rotasyonu: 10.000 km; klima: 12 ay). Sonra fiyatları ve kuralları kendinize göre düzenlersiniz.

Hatırlatma mesajı (Standart ve Zirve)

Yaklaşan bakımı müşteriye SMS, WhatsApp ya da e-posta ile hatırlatır.

• Kanal, Randevu ayarlarındaki hatırlatma kanalıdır; ilgili entegrasyonun (SMS/WhatsApp) bağlı olması gerekir.
• Mesaj yalnızca 09:00–20:00 arasında (Türkiye saati) ve her bakım için bir kez gönderilir.
• Entegrasyon bağlı değilse ya da müşterinin telefonu yoksa mesaj gönderilmez ve işaretlenmez; bakım Oto panosundaki yaklaşan bakımlar listesinde kalır. Müşteriyi kendiniz aradıysanız listeden Arandı olarak işaretleyebilirsiniz.

Henüz olmayanlar

Muayene ve sigorta tarihleri, plaka okuma (OCR) ve rafta saklanan lastiklerin ayrı envanteri (lastik oteli) yoktur; lastik saklama bir hizmet olarak satılabilir.