CukoZ Suite Hizmet

Kimin içinSahipHizmet yöneticisiOfis / çağrı karşılamaSaha ekibi / Usta

CukoZ Suite Hizmet; müşterinin adresine giden ekipler için yapıldı: elektrikçi, su tesisatçısı, klima ve kombi servisi, temizlik, nakliyat, çilingir, boya ve tadilat, güvenlik ve kamera kurulumu. Telefonla gelen talebi yazarsınız, ustaya atarsınız; usta kendi telefonundan yola çıkar, işi yapar, fotoğraf çeker, imza alır ve parayı tahsil eder. Tarayıcıda ve telefonda app.cukoz.com/hizmet adresinde çalışır.

İş emri nedir?

İş emri, bir müşterinin bir işini anlatan karttır: müşteri kim, adresi ne, sorunu ne, hangi usta gidecek, ne zaman, ne yapıldı, ne kadar tuttu. Kağıda ya da WhatsApp’a yazdığınız notun yerini alır. İş ilerledikçe kart da ilerler.

Neler var?

Alan	Ne yaparsınız	Sayfa
Pano	Bugünkü işler, atanmamış işler, geciken işler, tahsilat bekleyenler, ciro	Hizmet
İş emirleri	Yeni iş yazma, arama, süzme, iş emrinin tamamı	Hizmet → İş emirleri
Ekip planı	Hangi usta hangi gün nerede; işleri ustalara atama	Hizmet → Ekip
Bugünkü işlerim	Ustanın telefon ekranı: yola çık, işe başla, tamamla, tahsil et	Hizmet → Bugün
Cihazlar	Müşterinin cihaz kartı: marka, model, seri no, montaj ve garanti tarihi	Hizmet → Cihazlar
Ayarlar	Hizmet bölgeleri, arıza nedenleri, meslek önayarları, acil iş kuralları	Hizmet → Ayarlar
Stok, kasa, raporlar	Malzeme stoğu, kasa ve gün sonu, satış raporları	Stok · Kasa · Raporlar

Hızlı başlangıç

1. CukoZ One’da hesap açın, işletmenizi ekleyin (mesleğinizi seçin), paketinizi satın alın.
2. Suite’te Hizmet → Ayarlar sayfasından mesleğinize uygun önayarı uygulayın; örnek hizmetleri ve kontrol listesini düzenleyin.
3. Hizmet bölgelerinizi (ilçeler) ve ustalarınızı ekleyin.
4. İlk iş emrini yazın ve ustaya atayın.

Sonraki sayfalar: Hızlı başlangıç · İş emri nasıl ilerler? · Ustanın telefon ekranı · Teklif ve tahsilat