Görünüm
Çevrimdışı kasa modu
Kimin içinKasiyerGarsonMüdür
İnternet kesildiğinde satış durmaz. POS, çevrimdışı kasa ile nakit ve kart satışlarını cihazda kaydeder; bağlantı gelince bunları sunucuya aktarır.
Hazırlık: bir kez çevrimiçi açılmış olmalı
Cihaz çevrimiçiyken birkaç dakikada bir menüyü (şube fiyatlarıyla), masaları, açık adisyonları ve personeli kendine kaydeder. Bu yüzden:
- POS o cihazda en az bir kez çevrimiçi açılmış olmalıdır. Aksi halde çevrimdışı ekran “Çevrimdışı kasa hazır değil” der.
- Her sabah POS’u açık tutmanız, kaydın güncel olmasını sağlar.
Bağlantı kesildiğinde
Cihaz sunucuyu 10 saniyede bir kontrol eder. İki kontrol üst üste başarısız olursa kırmızı bir şerit çıkar: “Sunucuya bağlanılamıyor — satışa çevrimdışı kasadan devam edin…”.
- Şeritteki Çevrimdışı kasayı aç’a basın.
- Çalışan listesinden kendinizi seçin.
- Sekmeleri kullanın:
- Hızlı satış — masasız satış.
- Masalar — masaya ürün ekleyin: Masaya ekle (ödemesiz) veya Öde.
- Bekleyenler (N) — henüz sunucuya aktarılmamış işlemler.
- Ödeme alırken Nakit, Kart veya Yemek kartı seçin.
Çevrimdışıyken çalışmayanlar
- Mutfak ekranı ve raporlar çalışmaz. Siparişleri mutfağa sözlü veya kâğıtla iletin.
- Kartları bağımsız banka POS’undan çekin (entegre cihaz çalışmaz).
- İndirim, iptal, ikram, hesap bölme ve onay ekranları yoktur.
- Cari ve puanla ödeme yapılamaz.
Bağlantı dönünce eşitleme
- Çevrimdışı ekran 30 saniyede bir bağlantıyı dener (Bağlantıyı dene ile hemen de deneyebilirsiniz); normal POS ise kuyruğu birkaç saniyede bir gönderir.
- Üst çubukta “N aktarılıyor” veya “N sorunlu” yazar.
- Her işlem sunucuya yalnızca bir kez uygulanır; aynı satış iki kez yazılmaz.
Sunucuda uygulanan kurallar:
- Çevrimdışıyken eklenen ürünler servis edilmiş sayılır; tükendi olsa bile eklenir.
- Fazla tahsilat, kalan tutarla sınırlanır ve not düşülür.
- Masa başka bir cihazda kapatılmışsa, o masaya yeni adisyon açılır.
- Bakiye sıfırlanınca adisyon kapanır; minimum harcama kontrol edilmez.
Sorunlu işlemler
Aktarılamayan bir işlem cihazda kalır ve “…bu işlemi POS’a elle girin, sonra silin.” mesajı gösterilir. İşlemi normal POS’ta elle girdikten sonra Elle girdim, sil’e basın.
Sık yapılan hatalar
- Yeni bir tableti internet yokken ilk kez açmak. Çevrimdışı kasa için önce çevrimiçi hazırlık gerekir.
- Bekleyen işlemler varken tarayıcı verilerini silmek. Aktarılmamış satışlar kaybolur. Önce “Bekleyenler” sıfırlansın.
- Sorunlu işlemi silip POS’a girmemek. Satış raporlarda hiç görünmez.