Görünüm
Salon ve masalar
Kimin içinGarsonKasiyerMüdür
Salon sekmesi, tüm masaların anlık durumunu gösterir. Birkaç saniyede bir kendiliğinden yenilenir; başka bir garsonun açtığı masa da hemen görünür.
Ekranın bölümleri
- Bölge sekmeleri (Salon, Bahçe…) — her birinde dolu/toplam masa sayısı yazar. Benim filtresi yalnızca sizin açtığınız masaları gösterir.
- Plan veya kart görünümü — telefonlarda kart görünümü varsayılandır.
- Özet satırı: “N dolu · N temizlik · N hesap istedi”.
Masa renkleri
| Görünüm | Anlamı |
|---|---|
| Beyaz | Boş — “N kişilik” yazar |
| Açık turuncu | Dolu |
| Sarı | Mutfağa gönderilmemiş ürün var |
| Mor | Hesap istendi |
| Yeşil | Tamamı ödendi |
| Kesik çizgili gri-mavi, “Temizlik” | Temizlik bekliyor |
Masanın çerçeve rengi, masayı açan garsonun rengidir (renk personel kartında seçilir).
Rozetler
- N hazır — mutfakta hazır olan ürün var, servis bekliyor.
- Kurs adı (örn. Ana yemek) — bekletilen bir kurs var.
- Yanıp sönen Hesap · Nakit / Kart — misafir QR’dan hesap istedi ve ödeme tercihini seçti.
- Yanıp sönen Çağrı — misafir QR’dan garson çağırdı.
- kısmi ödendi, N kişi.
- N dk sessiz — masaya 25 dakikadır yeni bir şey eklenmedi.
- Süre kırmızıysa masanın en eski mutfak fişi 25 dakikayı geçmiştir.
- Önümüzdeki 2 saat içindeki rezervasyonlar “20:00 Aydın (4)” gibi bir etiketle görünür; saati geçince “· geldi mi?” eklenir.
Ekran görüntüsü yakındaPOS › Salon
app.cukoz.com/pos/floorMasa açma
- Boş masaya dokunun — menü doğrudan açılır.
- Ürünleri ekleyip Gönder’e basın. Adisyon ilk gönderimde oluşur; göndermeden çıkarsanız masa boş kalır (sepetiniz cihazda saklanır).
Ayrıntılar: Sipariş alma.
Masa menüsü
Dolu bir masaya uzun basın (bilgisayarda sağ tık):
- Adisyonu aç / Masayı aç
- Öde
- Ön fiş — ödenmemiş ön hesap fişi yazdırır ve masayı “hesap istendi” yapar
- [Kurs] gönder — bekletilen kursu mutfağa gönderir
- Başka masaya taşı
- Başka masayla birleştir
- Çağrıyı kapat
Masa taşıma ve birleştirme
Sürükle-bırak: dolu bir masayı başka bir masanın üzerine sürükleyin. Hedef boşsa taşınır, doluysa birleştirilir.
- Taşıma yalnızca boş masaya yapılır (“Hedef masa dolu — birleştirmeyi kullanın.”). Eski masadaki açık çağrılar kapanır.
- Birleştirmede kaynak adisyonda ödeme alınmamış olmalıdır (“Ödeme alınmış bir adisyon birleştirilemez.”). Kişi sayıları toplanır, kaynak masa boşalır.
Ürün taşıma
Adisyonun … menüsündeki Ürün taşı ile yalnızca seçtiğiniz ürünleri başka masaya aktarabilirsiniz. Ödenmiş ürünler taşınamaz. Hedef masa boşsa yeni adisyon açılır; kaynak adisyon boş kalırsa hedefe birleştirilir.
Masa temizliği
Masa temizliği ayarı açıksa (Ayarlar → Sadeleştirme), hesabı kapanan masa Temizlik durumuna geçer. Masaya dokunduğunuzda “Hesap kapandı, masa temizlik bekliyor…” yazar:
- Temizlendi — masa boşalır.
- Temizlendi, masayı aç — masa boşalır ve hemen yeni sipariş açılır.
Ayar kapalıysa masa, hesap kapanır kapanmaz boşalır. Hesap kapanınca masadaki açık çağrılar da kapanır.
Sık yapılan hatalar
- Başka garsonun masasına ürün eklemeye çalışmak. Garsonlar yalnızca kendi açtıkları masalarda işlem yapabilir (QR’dan açılan masalar herkese açıktır). “Başkasının masası” yetkisi yoksa yönetici onayı istenir.
- Ödeme alınmış masayı birleştirmek. Önce ödemeyi tamamlayın veya ürün taşımayı kullanın.
- Temizlik durumunu unutmak. Temizlikteki masalar dolu görünür ve yeni misafire verilemez; temizleyince hemen işaretleyin.